中信銀行APP《健康來敲門》欄目火了 觀眾直呼各不興
節(jié)目主持人優(yōu)雅大方，嘉賓專業(yè)接地氣，現(xiàn)場氣氛熱烈活潑。這不是電視節(jié)目，而是中信銀行APP打造的公益健康直播節(jié)目《健康來敲門》。
新型肺炎疫情爆發(fā)以來，中信銀行數(shù)字金融部迅速指派專人負(fù)責(zé)中信銀行APP內(nèi)醫(yī)療健康服務(wù)專版建設(shè)。這已成為中信銀行深耕健康服務(wù)的重要平臺，目前正在推進(jìn)關(guān)口前移，努力做到“治未病”。
《健康敲門》直播節(jié)目，醫(yī)保碼，在線咨詢，公立醫(yī)院體檢預(yù)約...中信銀行的APP健康醫(yī)療特別版蒸蒸日上。這款app不再像大家想象的那樣只是一個轉(zhuǎn)賬、支付等金融功能，更像是一個貼心服務(wù)的移動生活管家。獨(dú)特的健康醫(yī)療板，充分釋放了銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大潛力，讓人深刻感受到開放式銀行的無限想象空間。
“健康敲門”節(jié)目開創(chuàng)了這個行業(yè)。
中信銀行致力于完善線上移動健康服務(wù)，構(gòu)建獨(dú)特的醫(yī)療健康服務(wù)體系。特別是新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，中信銀行組織專業(yè)團(tuán)隊升級了手機(jī)銀行APP健康醫(yī)療服務(wù)特別版。
打開中信銀行的APP，一個“有溫度的銀行”撲面而來。與很多手機(jī)銀行不同，中信銀行APP的“健康醫(yī)療”欄目布局突出，透露出濃濃的人情味。
《健康醫(yī)療》特別版特色明顯。中信健康銀行團(tuán)隊堅持普惠、公益的原則，非持卡人也可以使用健康服務(wù)。包括醫(yī)療健康直播、醫(yī)保碼、在線咨詢等多方位健康服務(wù)。
健康直播是中信銀行健康銀行近期的重點(diǎn)，節(jié)目《健康敲門》深受觀眾歡迎?！督】登瞄T》欄目上線時間不長，卻收獲了不少粉絲。聯(lián)合國專欄各領(lǐng)域醫(yī)學(xué)專家探討大家普遍關(guān)心的健康話題，讓高深的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識在輕松的聊天中得到淋漓盡致的展現(xiàn)。節(jié)目溫馨好看，干貨滿滿。
今年8月播出的《青少年近視防治》節(jié)目，僅中信銀行APP就有超14萬人圍觀。節(jié)目中，北京大學(xué)人民醫(yī)院眼視光中心主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師王鍇現(xiàn)場取出了眼球模型，并逐一講解了眼球的結(jié)構(gòu)以及拆裝時各部件的作用，讓觀眾大開眼界。
在節(jié)目中，王鍇教授引用唐詩解釋道:“請問，餐廳在哪里？牧童指著杏花村?！彼f這首詩揭示了牧童視力很好，而他視力好的原因是牧童主要從事戶外活動，每天放牛。近視主要是因?yàn)殚L時間近距離凝視，較少遠(yuǎn)距離凝視。
而且，如果孩子晚上做作業(yè)，然后到戶外去，王鍇說，沒有一定的光線刺激，對抑制近視的增長沒有幫助。
節(jié)目主持人親和力十足，與專家嘉賓笑點(diǎn)不斷。節(jié)目在演示過程中邊喝咖啡邊輕松說話，正是大家喜歡的那種。既有趣又有知識性，觀眾甚至大呼:愛死了！
此外，節(jié)目還不定時發(fā)放福利。在本期眼科防近視節(jié)目中，王鍇教授為觀眾提供了五種近視檢查套餐。
近日，在11月25日的直播中，節(jié)目邀請了中國-新冠肺炎友誼醫(yī)院呼吸內(nèi)科醫(yī)學(xué)呼吸重癥科副主任醫(yī)師張小燕進(jìn)行了一場關(guān)于呼吸系統(tǒng)疾病防治的專題講座，這也是中普遍關(guān)注的話題。
張小燕指出，上呼吸道感染是老百姓的感冒，下呼吸道感染包括支氣管和肺部感染，比上呼吸道感染更嚴(yán)重。通常當(dāng)咳嗽伴有發(fā)熱時，醫(yī)生出于排除肺部病變的目的，會提出拍片子。如果沒有肺部病變，可以認(rèn)為不太嚴(yán)重，相對容易處理。
中節(jié)目主持人收集了許多有代表性的問題并請專家回答。比如如何預(yù)防過敏性鼻炎引發(fā)哮喘，張小燕指出，鼻炎發(fā)生在上呼吸道，哮喘發(fā)生在下呼吸道，但兩者相互影響。
在主持人與專家輕松的對話中，觀眾對呼吸系統(tǒng)疾病有了更加科學(xué)深刻的認(rèn)識，節(jié)目持續(xù)獲得高人氣。
《健康來敲門》節(jié)目自開播以來持續(xù)獲得關(guān)注。每期直播時間為每周四晚七點(diǎn)半，在銀行業(yè)內(nèi)打破了圈子，被譽(yù)為數(shù)字金融轉(zhuǎn)型的新生力量。
始終致力于有溫度的貼心服務(wù)。
除了健康直播，在疫情防控期間，中信銀行克服多重困難，于2020年3月推出中信銀行APP醫(yī)保碼激活功能，杜絕了疫情防控期間就醫(yī)接觸實(shí)物，降低了病毒傳播風(fēng)險。也是第一家提供醫(yī)保電子證書服務(wù)的銀行。醫(yī)保碼，又稱醫(yī)保電子憑證，是國家推進(jìn)的重大民生工程之一。全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，跨地區(qū)互認(rèn)。同時，醫(yī)保電子證書通過了實(shí)名、真人認(rèn)證，采用國產(chǎn)加密算法，加密數(shù)據(jù)傳輸，顯示動態(tài)二維碼，安全性更高。
此后，中信銀行繼續(xù)積極與國家醫(yī)保局對接，陸續(xù)推出扣稅查詢、藥店購藥、住院就醫(yī)、就醫(yī)明細(xì)查詢等新功能。目前，全國已有超過150萬人使用了中信銀行的APP醫(yī)保碼服務(wù)。
中信銀行APP成功激活醫(yī)保碼后，在“我的醫(yī)?！表撁纥c(diǎn)擊“年度費(fèi)用匯總查詢”，即可查看年度費(fèi)用總額、年度個人自付總額、大病醫(yī)療扣稅政策詳情、年度消費(fèi)記錄等信息。
中信銀行的APP健康醫(yī)療特別版也開通了在線問診功能，引入微醫(yī)、丁香醫(yī)生、阿里健康等頭部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)商，提供在線問診等在線健康服務(wù)。
疫情防控期間，APP醫(yī)療健康服務(wù)專版還調(diào)動了內(nèi)外部醫(yī)療資源，提供心理援助。介紹協(xié)和醫(yī)院心理保護(hù)手冊、Ips心理咨詢等資源。，為湖北地區(qū)客戶提供一對一專業(yè)心理咨詢服務(wù)超過100小時。
APP醫(yī)療健康服務(wù)專版還對接了頭部互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，推出了疫區(qū)。介紹了新浪、騰訊、丁香等互聯(lián)網(wǎng)平臺的最新資訊和服務(wù)，專區(qū)累計點(diǎn)擊量突破百萬。
目前全國疫情穩(wěn)定，但疫點(diǎn)狀突發(fā)事件仍有發(fā)生。中信銀行app線上的防疫小專題，包括旅行政策查詢、核酸檢測預(yù)約、實(shí)時疫情、居家隔離期間的急救知識等。，為廣大用戶提供了實(shí)際幫助，受到了廣泛關(guān)注。
所有這些服務(wù)都堅持普惠、公益的原則，非本行持卡人也可以使用。中信銀行始終致力于有溫度的貼心服務(wù)，堅持主動作為。中信銀行APP一直考慮客戶最切身的利益，為提升客戶的健康水平做出了獨(dú)特的貢獻(xiàn)。
隨著數(shù)字化金融轉(zhuǎn)型的加速，手機(jī)銀行APP已經(jīng)升級為生態(tài)化、一體化的開放銀行，升級方向日益清晰。中信銀行醫(yī)療健康特別版就是一個典型的例子。2021年，中信銀行7.0版本APP，聯(lián)合阿里健康、丁香醫(yī)生、微醫(yī)、騰訊真、艾瑞智等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司。，提供三甲名醫(yī)在線咨詢，3分鐘電話急診，阿里健康福利專區(qū)(流感疫苗，蓮花清瘟等。)、健康講座、實(shí)話實(shí)說、血糖管理、體檢洗牙等健康服務(wù)，并構(gòu)建了生態(tài)健康服務(wù)模塊。
